Le titulaire du titre Secrétaire assistant joue un rôle essentiel dans le fonctionnement d'un service ou d'une entreprise, ses missions se situant au coeur de l'activité quotidienne.
Il intervient en appui administratif et logistique auprès d'un responsable hiérarchique ou d'une équipe, assure la coordination et l'organisation des informations, effectue le suivi administratif des fonctions commerciales ou traite les dossiers administratifs courants des ressources humaines.
Il peut contribuer à la gestion de certains dossiers spécifiques et contribue à la qualité de la communication de la structure.
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Durée de la formation :
12 mois - 500 heures de formation
Durées indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes
Déroulement :
En présentiel ou à distance (visioconférence).
Matériel nécessaire :
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Un ordinateur disposant d’une connexion internet.
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Une webcam et un micro fonctionnels.
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Un logiciel adapté à la visioconférence : Skype ou Zoom
Rythme alternance :
4 jours en entreprise / 1 jour en CFA
Démarrage de la formation : Rentrée en octobre. Nous consulter pour un projet formation en dehors de ces sessions.
Les objectifs de la formation
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Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
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Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
Le programme de la formation
Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
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Produire des documents professionnels courants
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Communiquer des informations par écrit
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Assurer la traçabilité et la conservation des informations
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Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
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Planifier et organiser les activités de l'équipe
Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
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Assurer l'administration des achats et des ventes
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Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
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Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
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Assurer le suivi administratif courant du personnel
Accès à la formation
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Prérequis :
Niveau de classe de 1re/terminale ou équivalent
Maîtrise des régles orthographiques, grammaticales, syntaxiques de la langue française
Maîtrise des régles de calculs de base.
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Réception des candidatures : de Janvier à Novembre
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Délais d’accès : au plus tard 3 mois après le début de la formation
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Processus d’admission : dossier de candidature / Test d’admission écrit et entretien de motivation.
Financement :
Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage, le coût de la formation est financé via l’OPCO de l’entreprise (selon niveau de prise en charge établi) . Il n’y a donc pas de frais de formation ni d’inscription à la charge du bénéficiaire.
Certification
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Equivalences
Titre Professionnel RNCP de niveau 4 (BAC)
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Passerelles :
L'ensemble des modules (2 au total) permet d'accéder au titre professionnel de niveau 4
(bac technique) de secrétaire assistant/e.
Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles
(CCP), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules :
CCP / bloc de compétences : Assister une équipe dans la communication des
informations et l'organisation des activités CCP / bloc de compétences : Traiter les
opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
A partir de l'obtention d'un CCP, vous pouvez vous présenter à l'autre CCP pour obtenir le
titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre
Le programme de la formation
Lieu de formation :
Campus Lyon
9 Avenue du 8 mai 1945
69500 Bron
Campus Vallée du Rhône
18 rue des castors
38150 Salaise sur Sanne
Accessibilité aux personnes en situation de handicap :
L'École des compétences souhaite favoriser et sécuriser l’insertion des personnes handicapées dans le monde professionnel.
Dans ce sens, nos formations sont accessible aux personnes en situation de handicap.
Merci de contacter notre référent handicap pour toutes questions ou demande à ce sujet.
Mis à jour : Mai 2023