Formation Zoho CRM : Gestion et optimisation de la relation client
Plongez dans l’univers de Zoho CRM, une solution complète de gestion de la relation client, pour améliorer vos processus commerciaux et optimiser la gestion des ventes et du service client.
Objectifs de la formation :
- Configurer et personnaliser l’interface de Zoho CRM pour vos besoins métier
- Suivre et analyser les opportunités commerciales
- Automatiser les tâches administratives et commerciales
- Gérer les campagnes marketing et mesurer leur impact




