Améliorer sa communication verbale et non verbale
Décoder et comprendre les intentions de son interlocuteur et ajuster son comportement
Selon Paul Watzlawick, le langage non verbal représenterait environ 75 % du contenu global de la communication. Notre corps renforce ou trahit nos paroles. Une attitude, un geste peuvent nous informer sur ce que pense réellement notre interlocuteur. Comment observer et comprendre ce qu’il essaye de nous dire ?
Objectifs de la formation :
• Prendre conscience de l’importance du langage corporel.
• Écouter et observer pour comprendre plus facilement son interlocuteur.
• Développer une posture d’écoute bienveillante et de reconnaissance de l’identité de l’autre.
• Décoder les intentions de notre interlocuteur.
• Renforcer sa congruence : ajuster ses pensées, ses émotions et ses comportements
| Durée | 1 jour et 7 heures |
|---|---|
| Tarif | sur devis |
| Emploi du temps | sur demande |